WC bouché : que faire, dans l'ordre

Les 5 gestes à faire

1. Ne tirez plus la chasse : chaque chasse ajoute plusieurs litres d'eau et peut faire déborder la cuvette.
2. Fermez le robinet d'arrivée d'eau, derrière ou à côté du WC.
3. Attendez dix à quinze minutes : un bouchon de papier se ramollit souvent tout seul et le niveau redescend.
4. Utilisez une ventouse : posez-la bien à plat au fond, poussez doucement puis tirez d'un coup sec, une dizaine de fois.
5. Versez un demi-seau d'eau chaude, pas bouillante, avec un peu de liquide vaisselle, puis laissez agir vingt minutes.

Ce qu'il ne faut pas faire

• Pas de déboucheur chimique : il attaque les joints, stagne dans la cuvette et devient dangereux pour vous comme pour le technicien.
• Pas d'eau bouillante : le choc thermique peut fissurer la porcelaine.
• Pas de cintre ni d'objet métallique : ils rayent l'émail et poussent le bouchon plus loin.

Quand appeler un déboucheur

• L'eau remonte dans la douche ou le lavabo quand vous tirez la chasse : le bouchon est plus loin, dans la colonne ou l'égout.
• Le WC se rebouche plusieurs fois par mois.
• La ventouse ne donne rien, ou l'eau arrive au bord de la cuvette.
• Un objet est tombé dans la cuvette : jouet, lingette, bloc désodorisant.